• ※WEB会員のご登録が必要。

• ネットでのご注文方法について

• ※日曜・祝日は受付しておりません。

• 「初回限定キャンペーン商品」専用ご注文FAX用紙
• 「一般商品」専用ご注文FAX用紙
• 「定期購入」お申込みFAX用紙

ご注文後、10営業日以内（日曜・祝日を除く日数となります）に発送させていただきます。

• ※コラーゲンヨーグルトは産地直送となります。毎月1日頃と15日頃のお届けとなり、ほかの商品と発送日が異なります。ご希望のお届け日にそえない場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ※ゴールデンウィーク、年末年始につきましては、上記日数よりお時間をいただく場合があります。

• 原則としてご登録住所のお届けとなります。
• 勤務先や帰省先など、その回に限り登録住所以外へのお届けを希望される場合は、
  その都度ご指定をお願いします。（電話ご注文の場合、オペレーターにお申しつけください）
• 次回ご注文では、自動的にもとのご登録住所へのお届けになります。
• キャンペーン商品はご自宅のみのお届けとなります。贈り物としてはご注文できません。
• お届けは日本国内に限らせていただきます。

• キャンペーン商品
  メール便（コラーゲン化粧品3点セットは宅急便）
• コラーゲンヨーグルト
  クール便
• 上記以外の商品
  宅急便

• ※配送方法が異なる商品との同時梱包発送不可

上記のVISA,MASTERS,JCB、ダイナース,アメリカンエキスプレスをご利用いただけます。

• ※クレジットカードは、配送方法がメール便の時はご利用できません。

商品同封のお買い上げ明細書に、お支払い用紙（払込取扱票）を印字してお届けいたします。払込取扱票をご利用の上、お近くのコンビニエンス・ストア、または郵便局より、商品到着後1週間以内にご入金ください。

その他：くらしハウス・スリーエイト・ハート・イン・スパー（北海道）・生活彩家・エブリワン

• ※お試し商品を除く初回注文で、合計１万円以上ご注文いただいた場合は、メールでのお知らせのみで、代金引換でのお届けと変えさせていただきます。予めご了承ください。
• ※お支払い後の領収書は、最低6ヶ月は保管くださいますようお願いいたします。
• ※「払込取扱票」を紛失された場合、再発行させていただきます。お電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。

• 定期購入の詳細について

• 30日間返品保証
  お肌がすっかり生まれかわる28日間は安心できないもの。エミネットでは、コラーゲン化粧品を安心してご利用いただくため、開封・ご使用になられた商品でも、商品到着後30日間はご返品を可能にしました。
  返品の際にかかる送料も、エミネットが負担いたします。
  「本当に納得してご使用いただきたい」それがエミネットのこだわりです。

• ※ご返品の際、お手数ですがご満足いただけない理由をお聞かせください。今後の参考にさせていただきます。
• ※キャンペーン商品は、30日返品保証の対象外商品となります。
• ※「返品・交換の注意点」もご覧ください。
• ※キャンペーン商品は対象外です。

商品到着後8日以内で、開封前に限り、ご返品・ご交換を承っております。送料はお客様がご負担ください。

• ※弊社過失による商品間違え、商品の不備、配送中の事故などによる破損や汚損があった場合は、すぐに新しい商品を発送させていただきます。商品到着後8日以内に弊社までご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。